Корпоративный чат, который отвечает по вашим документам: регламентам, прайсам, инструкциям. Для сотрудников или клиентов, в мессенджерах или на сайте. От 60 000 руб.
Знания компании есть, но добраться до них сложно.
Опытные сотрудники тратят часы на одни и те же объяснения вместо своей работы.
Документы лежат в папках, найти нужный пункт быстрее спросить соседа.
Каждый менеджер помнит условия по-своему, а клиент получает три разных ответа.
Увольняется опытный сотрудник – и компания заново учится тому, что он знал.
Регламенты, прайсы, инструкции, описания услуг – ассистент ищет ответ в них, а не в интернете.
Если ответа в базе нет, ассистент так и говорит и предлагает обратиться к ответственному сотруднику.
Внутренний помощник команды или консультант для клиентов – с разными наборами документов.
В мессенджерах, на сайте или в корпоративном чате.
Базу можно вести в обычной таблице или документах: поправили текст – ассистент отвечает по-новому.
Для чувствительных данных разворачиваем изолированное решение на ваших или российских серверах.
Пример: ассистент интернет-магазина кофемашин. Выберите вопрос, а потом выключайте разделы базы – и смотрите, как меняется ответ.
от 60 000 руб.
Корпоративный чат, который отвечает по вашим документам: регламентам, прайсам, инструкциям. Для сотрудников или клиентов, в мессенджерах или на сайте.
Заказатьот 10 000 руб./мес
Мониторинг, исправления и небольшие доработки: следим за ответами и помогаем пополнять базу.
ЗаказатьОбычно от 2–4 недель.
Определяем, какие знания нужны ассистенту и кто будет им пользоваться.
Приводим документы в вид, удобный для поиска, и настраиваем правила ответов.
Прогоняем ассистента на реальных вопросах сотрудников или клиентов и правим ответы.
Подключаем к мессенджерам, сайту или корпоративному чату и показываем команде.
Задача: менеджеры учебного центра тратили время на одни и те же вопросы о курсах, ценах и требованиях законодательства.
Решение: ИИ-ассистент на сайте отвечает только по базе знаний компании: программы курсов, цены, форматы обучения, типовые вопросы. Не выдумывает цены – если ответа в базе нет, предлагает связаться с менеджером. База обновляется из обычной таблицы.
Результат: типовые вопросы закрывает ассистент; чего нет в базе – передаёт менеджеру, цены не выдумывает.
Для работы с чувствительными данными разворачиваем изолированные решения на ваших или российских серверах. Данные не уходят в открытые сервисы.
Любые, где есть текст: документы, таблицы, PDF, страницы внутренней базы знаний. Если документов нет, поможем собрать базу из того, что знают сотрудники.
Так же, как обычные документы или таблицу: поправили текст – ассистент начинает отвечать по-новому. Программист для этого не нужен.
Расходы на API нейросети оплачиваются по факту, без наценки, прогноз считаем заранее. Поддержка – от 10 000 руб. в месяц, по желанию.
Обычно от 2–4 недель: большая часть времени уходит на подготовку базы и тесты на реальных вопросах.
Оставьте контакт – за 15 минут разберёмся, какие документы нужны ассистенту и с чего начать. Бесплатно и без навязывания.
Или напрямую:+7 995 125-02-86eugene.svalov@gmail.comTelegram