ИИ-ассистент по базе знаний

Корпоративный чат, который отвечает по вашим документам: регламентам, прайсам, инструкциям. Для сотрудников или клиентов, в мессенджерах или на сайте. От 60 000 ₽.

Обсудить ассистентаЧто умеет

Узнаёте свою ситуацию?

Знания компании есть, но добраться до них сложно.

Новички дёргают коллег по каждому вопросу

Опытные сотрудники тратят часы на одни и те же объяснения вместо своей работы.

Ассистент для сотрудников

Регламенты есть, но их никто не читает

Документы лежат в папках, найти нужный пункт быстрее спросить соседа.

Ответы из документов за секунды

Клиентам отвечают по-разному

Каждый менеджер помнит условия по-своему, а клиент получает три разных ответа.

Единая база ответов

Знания уходят вместе с людьми

Увольняется опытный сотрудник – и компания заново учится тому, что он знал.

Знания остаются в компании

Что умеет ассистент

Отвечает по вашим документам

Регламенты, прайсы, инструкции, описания услуг – ассистент ищет ответ в них, а не в интернете.

Не выдумывает

Если ответа в базе нет, ассистент так и говорит и предлагает обратиться к ответственному сотруднику.

Для сотрудников или клиентов

Внутренний помощник команды или консультант для клиентов – с разными наборами документов.

Там, где удобно

В мессенджерах, на сайте или в корпоративном чате.

Обновляется без программиста

Базу можно вести в обычной таблице или документах: поправили текст – ассистент отвечает по-новому.

Данные под контролем

Для чувствительных данных разворачиваем изолированное решение на ваших или российских серверах.

Цены

Поддержка и развитие

от 10 000 ₽/мес

Мониторинг, исправления и небольшие доработки: следим за ответами и помогаем пополнять базу.

Заказать

Как внедряем

Обычно от 2–4 недель.

01

Собираем документы

Определяем, какие знания нужны ассистенту и кто будет им пользоваться.

02

Готовим базу

Приводим документы в вид, удобный для поиска, и настраиваем правила ответов.

03

Тестируем

Прогоняем ассистента на реальных вопросах сотрудников или клиентов и правим ответы.

04

Запускаем

Подключаем к мессенджерам, сайту или корпоративному чату и показываем команде.

Кейс

ИИ-ассистент

ИИ-консультант по базе знаний учебного центра

Задача: менеджеры учебного центра тратили время на одни и те же вопросы о курсах, ценах и требованиях законодательства.

Решение: ИИ-ассистент на сайте отвечает только по базе знаний компании: программы курсов, цены, форматы обучения, типовые вопросы. Не выдумывает цены – если ответа в базе нет, предлагает связаться с менеджером. База обновляется из обычной таблицы.

Результат: замеряем, цифры скоро

Частые вопросы

Безопасно ли загружать документы компании в нейросеть?

Для работы с чувствительными данными разворачиваем изолированные решения на ваших или российских серверах. Данные не уходят в открытые сервисы.

Какие документы подойдут?

Любые, где есть текст: документы, таблицы, PDF, страницы внутренней базы знаний. Если документов нет, поможем собрать базу из того, что знают сотрудники.

Как обновлять базу?

Так же, как обычные документы или таблицу: поправили текст – ассистент начинает отвечать по-новому. Программист для этого не нужен.

Сколько стоит работа ассистента после запуска?

Расходы на API нейросети оплачиваются по факту, без наценки, прогноз считаем заранее. Поддержка – от 10 000 ₽ в месяц, по желанию.

Сколько занимает внедрение?

Обычно от 2–4 недель: большая часть времени уходит на подготовку базы и тесты на реальных вопросах.

Покажите, где лежат
ваши знания

Оставьте контакт – за 15 минут разберёмся, какие документы нужны ассистенту и с чего начать. Бесплатно и без навязывания.

Или напрямую:+7 995 125-02-86eugene.svalov@gmail.comTelegram